سياسة الخصوصية

باختصار

شركة Mumenaya Commerce LLC، الشركة المالكة لعلامة Veya، هي المسؤولة عن بياناتكم.
نستخدم بياناتكم لتوصيل طلبكم والرد عليكم، ولا نستخدمها للتسويق والإعلانات إلا بموافقتكم.
لا نبيع بياناتكم أبدًا.
نحتفظ بسجلات الطلبات لمدة 5 سنوات، وببيانات التسويق حتى تلغوا اشتراككم.
يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت، باستثناء سجلات الطلبات التي نحتفظ بها 5 سنوات.

الجهة المسؤولة

المتحكم في بياناتكم الشخصية هو شركة Mumenaya Commerce LLC، وعنوانها: 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM 87110, USA. وVeya علامتها التجارية. للتواصل: info@veyalight.com.

ما نجمعه

منكم: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الطلب، وأي شيء تكتبونه لنا.
الدفع: يتولاه مزوّد خدمة الدفع لدينا. لا نطّلع على رقم بطاقتكم كاملًا ولا نحتفظ به.
عند التصفح: تجمع ملفات تعريف الارتباط والأدوات المشابهة بيانات الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي، والصفحات التي تزورونها، وكيف وصلتم إلينا.

لماذا نستخدم بياناتكم

لمعالجة طلبكم وتوصيله، والرد عليكم.
للاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون، ولتشغيل الموقع وتحسينه.
لإرسال رسائل تسويقية بالبريد الإلكتروني، بموافقتكم فقط. وتتضمن كل رسالة رابطًا لإلغاء الاشتراك.
لقياس إعلاناتنا وعرضها، باستخدام أدوات مثل Meta pixel وأدوات التحليل، فقط إذا قبلتم ملفات تعريف الارتباط هذه.

نعالج بياناتكم لتنفيذ طلبكم (العقد)، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية (السجلات)، وبموافقتكم (التسويق والإعلانات والتحليل). ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك أو شريط ملفات تعريف الارتباط أو بمراسلتنا.

ملفات تعريف الارتباط

يتيح لكم شريط ملفات تعريف الارتباط قبول الملفات غير الضرورية أو رفضها. وإذا رفضتموها، لا نفعّل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات أو التحليل. ويمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحكم في أي وقت.

مع من نشارك بياناتكم

لا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المتجر: Shopify (منصة المتجر)، ومزوّد خدمة الدفع، وZoho Mail (البريد الإلكتروني)، وشركة التوصيل، وMeta وGoogle (الإعلانات)، ومزوّد خدمة التحليل. وإذا راسلتمونا عبر واتساب، فإن واتساب يتولى معالجة تلك الرسائل. لا نبيع بياناتكم.

أين تُعالَج بياناتكم

مقرّنا في الولايات المتحدة، وقد يعالج مزوّدونا بياناتكم خارج دولة الإمارات، بما في ذلك في الولايات المتحدة. ولا نتعامل إلا مع مزوّدين ملتزمين تعاقديًا بحمايتها، ونتخذ تدابير أمنية معقولة لحفظها.

مدة الاحتفاظ

سجلات الطلبات: 5 سنوات. بيانات التسويق: حتى تلغوا اشتراككم. باقي البيانات: للمدة التي نحتاجها فقط.

حقوقكم

بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الحصول على نسخة منها، أو الاعتراض على معالجتها. ويمكنكم أيضًا سحب موافقتكم في أي وقت. ونحتفظ بسجلات الطلبات 5 سنوات حتى لو طلبتم حذف بياناتكم الأخرى. راسلونا على info@veyalight.com. ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.

الأطفال

منتجات Veya مخصصة للبالغين من عمر 18 عامًا فأكثر، ولا نجمع بيانات الأطفال عن علم.

التعديلات

إذا عدّلنا هذه السياسة، نحدّث هذه الصفحة.